Técnicas para la Toma de Decisiones en el Ámbito Laboral

Modalidad: e-learning
Duración: 30 horas

Al finalizar el curso, serás capaz de aplicar técnicas de toma de decisiones individuales y compartidas en el ámbito laboral, de acuerdo al cumplimiento de metas de la empresa.

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¿Para quién es este curso?

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Profesionales de cualquier sector y nivel que quieran mejorar sus habilidades en la toma de decisiones para poder hacerlo de forma más precisa y efectiva, con énfasis en jefaturas, coordinadores y encargados de área, en general puestos que deben tomar decisiones continuamente.

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Temario del curso

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Módulo 1. Fundamentos

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1. Teoría de la decisión.

2. Tipos de decisiones.

• • Racionales vs. Emocionales e Intuitivas.
  • Según previsión.
  • Según la urgencia.
  • Según la transcendencia para la empresa.

3. Actitud ante la toma de decisiones.

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Módulo 2. Creatividad

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1. ¿Qué es creatividad y qué tiene que ver con los procesos de toma de decisiones en las empresas?

2. Hábitos para cultivar el desarrollo del pensamiento creativo.

3. Inhibidores de la creatividad y de la iniciativa.

• • Inhibidores generales/individuales.
  • Inhibidores en el marco de una organización.

4. La creatividad en los equipos.

5. Creatividad en la toma de decisiones ¿Cómo lo hacemos?

• • Mapa de Empatía.

6. Otras estrategias de creatividad.

• • Think Zen (Pensar Zen).
  • Think Po (Pensar PO).
  • Think Open (Abrir la mente).
  • Think Flow (Pensar con fluidez).
  • Get Emotional.
  • Think Happy (Alegrar la mente).
  • Think Team (Pensar en equipo).

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Módulo 3. Toma de Decisiones Individual

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1. Significado e interpretación individual de la funcionalidad del trabajo.

2. Mapa de empatía.

3. Círculo de preocupación y círculo de influencia.

4. Future Thinking (Pensando en futuro).

5. Juegos para tomar decisiones.

• • Juego 1: El anti-problema.
  • Juego 2: El dibujo del problema.
  • Juego 3: Mapa de contexto.

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Módulo 4. Toma de Decisiones Compartida.

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1. De grupo a equipo: Evolución y/o transformación.

2. La toma de decisiones en equipo.

3. Liderazgo en los equipos.

4. Técnicas para la toma de decisiones compartida.

4.1. Grupo Nominal.

• • • ¿Para qué se puede utilizar?
    • Metodología.

4.2. Método Delphi.

• • • Esquema.
    • Ventajas y Desventajas.

4.3. Phillips 66.

• • • ¿Para qué se utiliza?
    • Metodología.
    • Ventajas e Inconvenientes.

4.4. Design Thinking.

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Código Sence: 1238026718