Transformación Digital: Creación de Nuevos Procesos

Con esta cápsula de aprendizaje, sabrás cómo realizar adecuadamente la modificación, creación y gestión de nuevos procesos, usando metodologías agiles, para mejorar tus procesos internos y externos y, el control de tus proveedores.

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¿Para quién es esta cápsula de aprendizaje?

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Profesionales de la comunicación y el marketing o que quieran transformar digitalmente la empresa, poniendo especial énfasis en Director Digital, responsable de los equipos informáticos, responsables técnicos del desarrollo de los sistemas de información y Director Ejecutivo.

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Temario de la cápsula de aprendizaje

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1. Identificar las tareas que son replicables en los procesos.

1.1. Las partes funcionales de la automatización.

2. Identificar y desarrollar de los procesos, cambiando el enfoque hacia el cliente.

3. Técnicas ágiles que ayuden a cambiar los procesos.

3.1. Las metodologías ágiles.

3.2 ¿Cuáles son los tipos de metodologías ágiles más utilizados en las empresas actuales?

4. Los conceptos básicos de SCRUM.

4.1. ¿Cuáles son los rituales o eventos que caracterizan a la metodología SCRUM?

4.2. ¿Quién forma parte del equipo SCRUM?

4.3 ¿Cómo es el flujo de trabajo en SCRUM?

5. Sintetización del modelo de negocio, con la metodología CANVAS.

6. Realización de procesos y prototipos a partir del diseño final. Design Thinking.

6.1. Fases del proceso de Design Thinking.

6.2. ¿Cuáles son los roles en esta herramienta?

7. Diseño de contratos con proveedores a partir de los KPI establecidos