Gestión de Conflictos: Características de los Conflictos
Con esta cápsula de aprendizaje, conocerás qué es un conflicto y sus principales características para ver distintos aspectos de estos y establecer su origen.
¿Para quién es esta cápsula de aprendizaje?
Profesionales que quieran mejorar la comprensión de las emociones en el ámbito laboral y su impacto en la gestión de conflictos.
Temario de la cápsula de aprendizaje
- Qué es un conflicto.
- Conflictos vs problemas.
- Conflictos, ¿Riesgo u oportunidad?
- La interpretación de la realidad como principal causa de conflictos: mi mapa del mundo.
- Cómo ampliar mi mapa del mundo.
Etiquetas
Modalidad e-learning
Duración 10 horas
$40.000
Información
Inicia la capacitación inmediatamente una vez que hayas finalizado la compra, y estudia a tu propio ritmo. Tu acceso estará disponible durante 90 días.
Contarás con material interactivo, vídeos, actividades de aprendizaje, contenido descargable, y test de autoevaluación.
Podrás descargar tu certificado directamente desde el aula virtual una vez que hayas finalizada la capacitación.
Te acompañaremos durante todo el proceso. Podrás comunicarte con nosotros en caso de tener dudas o dificultades.
