Principales Aspectos Numéricos de un eCommerce

Con este curso, aprenderás los elementos importantes en un eCommerce, abarcando aspectos como los económicos, las plataformas de pago y los distintos canales de Marketing, así como los aspectos logísticos y las principales métricas y KPIs para la analítica en un eCommerce.

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¿Para quién es este curso?

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Profesionales de cualquier sector que estén interesado en ampliar su mercado de ventas a nivel online, poniendo especial énfasis en Directores, Mandos Intermedios, Personal de Marketing eCommerce, de Logística eCommerce, así como Financiero/Analistas eCommerce.

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Temario del curso

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Unidad 1. El Plan de Negocio.

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1. ¿Qué es un plan de negocio? Definición.

2. Modelo tradicional.

3. Lean Canvas.

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Unidad 2. CMS y Plataformas de Pago

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1. Sistema de Gestión del Contenido (CMS).

2. Plataforma de pagos.

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Unidad 3. Marketing para eCommerce.

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1. Introducción.

2. Canales: Online – Owned media – Paid media – Earned media – Offline – Orgánica vs Pagada.

3. Importancia de los canales de marketing.

4. Recomendaciones.

5. Producto.

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Unidad 4. La Logística en el eCommerce

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1. Definición de Logística.

2. Funciones: Aprovisionamiento/Compras – Almacenaje y Gestión del stock – Envío – Incidencias y devoluciones.

3. Consideraciones a tener en la logística en eCommerce.

4. Recomendaciones.

5. Importancia.

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Unidad 5. La Analítica en un eCommerce

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1. Introducción.

2. Ciclo de la Analítica: Definición – Implementación – Análisis – Reporting – Actuación.

3. Áreas y KPIs: Negocio – Marketing – Producto – Logística.

4. Herramientas: Analítica de negocio – Analítica digital.

5. Recomendaciones.