Gestión de Emociones: Las Emociones en Comunicación
Con esta cápsula de aprendizaje, sabrás cómo impactan las emociones en comunicación para determinar cómo podemos generar un conflicto o resolverlo cambiando la manera en la que nos comunicamos.
¿Para quién es esta cápsula de aprendizaje?
Profesionales que quieran mejorar la comprensión de las emociones en el ámbito laboral y su impacto en la gestión de conflictos.
Temario de la cápsula de aprendizaje
- Los 3 elementos de la comunicación: el lenguaje verbal, paraverbal y no verbal.
- Los 3 estilos de comunicación: asertivo, pasivo y agresivo.
- Características de los estilos de comunicación.
- Cómo identificar mi estilo de comunicación.
- Cómo transformar mi estilo de comunicación en asertivo.
Etiquetas
Modalidad e-learning
Duración 5 horas
$20.000
Información
Inicia la capacitación inmediatamente una vez que hayas finalizado la compra, y estudia a tu propio ritmo. Tu acceso estará disponible durante 90 días.
Contarás con material interactivo, vídeos, actividades de aprendizaje, contenido descargable, y test de autoevaluación.
Podrás descargar tu certificado directamente desde el aula virtual una vez que hayas finalizada la capacitación.
Te acompañaremos durante todo el proceso. Podrás comunicarte con nosotros en caso de tener dudas o dificultades.
