Gestión de Conflictos: Los Conflictos en el Ámbito Laboral

Con esta cápsula de aprendizaje, conocerás diferentes formas de resolver conflictos en el ámbito laboral para encontrar la mejor solución en base a su origen.

 

¿Para quién es esta cápsula de aprendizaje?

 

Profesionales que quieran mejorar la comprensión de las emociones en el ámbito laboral y su impacto en la gestión de conflictos.

 

Temario de la cápsula de aprendizaje

 

  1. El proceso del conflicto.
  2. Las 4 conductas más frecuentes que se adoptan ante un conflicto.
  3. Cómo resolver conflictos: pasos habituales en la resolución de conflictos.
  4. Estrategias habituales a la hora de resolver conflictos.

Modalidad   e-learning
Duración   10 horas

Valor:

$40.000

Información

Inicia la capacitación inmediatamente una vez que hayas finalizado la compra, y estudia a tu propio ritmo. Tu acceso estará disponible durante 90 días.

Contarás con material interactivo, vídeos, actividades de aprendizaje, contenido descargable, y test de autoevaluación.

Podrás descargar tu certificado directamente desde el aula virtual una vez que hayas finalizada la capacitación.

Te acompañaremos durante todo el proceso. Podrás comunicarte con nosotros en caso de tener dudas o dificultades.

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