Escucha Activa: Técnicas y Herramientas para la Escucha Activa
Con esta cápsula de aprendizaje, conocerás técnicas y herramientas para llevar a cabo una escucha activa adecuada.
¿Para quién es esta cápsula de aprendizaje?
Profesionales que quieran mejorar sus habilidades de escucha activa y empatía, poniendo especial énfasis en personal relacionado con el trabajo con equipos.
Temario de la cápsula de aprendizaje
- Herramientas para desarrollar la escucha activa.
- Herramienta 1: presencia.
- Herramienta 2: rapport
- Herramienta 3: devoluciones
- Atención plena para una escucha efectiva
- ¿Qué es la atención plena?
- Claves para poner en práctica la atención plena.
- Beneficios de la atención plena.
Etiquetas
Modalidad e-learning
Duración 10 horas
$40.000
Información
Inicia la capacitación inmediatamente una vez que hayas finalizado la compra, y estudia a tu propio ritmo. Tu acceso estará disponible durante 90 días.
Contarás con material interactivo, vídeos, actividades de aprendizaje, contenido descargable, y test de autoevaluación.
Podrás descargar tu certificado directamente desde el aula virtual una vez que hayas finalizada la capacitación.
Te acompañaremos durante todo el proceso. Podrás comunicarte con nosotros en caso de tener dudas o dificultades.
