Profesionales de la comunicación y el marketing o que quieran transformar digitalmente la empresa, poniendo especial énfasis en Director Digital, responsable de los equipos informáticos, responsables técnicos del desarrollo de los sistemas de información y Director Ejecutivo.

DESCRIPCIÓN:

Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá el concepto de la transformación digital, abarcando aspectos como las metodologías agiles, la disminución de los riesgos y mejoraras del rendimiento de las personas en la transformación de las organizaciones, así como a elaborar un plan de transformación.

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¿Para quién es este curso?

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Profesionales de la comunicación y el marketing o que quieran transformar digitalmente la empresa, poniendo especial énfasis en Director Digital, responsable de los equipos informáticos, responsables técnicos del desarrollo de los sistemas de información y Director Ejecutivo.

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Temario del curso

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Unidad 1. Directivo Ágil

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1. Aprender técnicas para aprender más rápidamente.

2. Saber construir rápido y la importancia de esto.

3. Aprender a desarrollar métodos rápidos de control y medición.

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Unidad 2. Creación de Nuevos Procesos

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1. Identificar las tareas que son replicables en los procesos

1.1 Las partes funcionales de la automatización

2. Identificar y desarrollar adecuadamente los procesos, cambiando el enfoque hacia el cliente

3. Aprender técnicas agiles que ayuden a cambiar los procesos

3.1. Las metodologías ágiles.

3.2. ¿Cuáles son los tipos de metodologías ágiles más utilizados en las empresas actuales?

4. Aprender a los conceptos básicos de SCRUM

4.1. ¿Cuáles son los rituales o eventos que caracterizan a la metodología SCRUM?

4.2. ¿Quién forma parte del equipo scrum?

4.3. ¿Cómo es el flujo de trabajo en SCRUM?

5. Aprender a sintetizar el modelo de negocio, con la metodología CANVAS

6. Aprender a realizar procesos y prototipos a partir del diseño final. Desing Thinking

7. Aprender a diseñar contratos con proveedores a partir de los KPI establecidos

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Unidad 3. Las Personas

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1. Formas de comunicar.

2. Adaptación al cambio.

3. Los empleados, motor del cambio.

4. Colaboración multiproyectos.

5. Cambios organizacionales.

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¿Para quién es este curso?

Profesionales de la comunicación y el marketing o que quieran transformar digitalmente la empresa, poniendo especial énfasis en Director Digital, responsable de los equipos informáticos, responsables técnicos del desarrollo de los sistemas de información y Director Ejecutivo.

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Temario del curso

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Unidad 1. Conceptos claves

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1. El mundo digital que rodea a la empresa.

2. La transformación digital en los negocios.

2.1 ¿Qué es un modelo de negocio?
2.2 ¿Qué beneficios nos aporta la transformación digital?

3. Las tecnologías de la transformación digital.

3.1 Tecnologías disruptivas.

4. Las personas en la transformación digital.

5. Modelos de negocio.

5.1 Oportunidades que nos brinda la digitalización.

6. Gestión de Operaciones.

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Unidad 2. El Cliente

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1. Conocer a nuestros clientes y saber utilizar la información que nos proporcionan.

1.1 Técnica de Marketing. Segmentación.
1.2 Pasos para entender a nuestros clientes.

2. Aprender el cambio de paradigma, que significa tener al cliente en el centro.

3. ¿Qué es el marketing?

3.1 ¿Cómo ha evolucionado?
3.2 El marketing orientado a empresas y a clientes.

4. Conocer los conceptos de Omnicanaliadad, Control impacto, Visión unificada.

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Unidad 3. Las Personas

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1. Formas de comunicar.

2. Adaptación al cambio.

3. Los empleados, motor del cambio.

4. Colaboración multiproyectos.

5. Cambios organizacionales.

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Unidad 4. Plan de Transformación

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1. El negocio y las distintas áreas.

2. Cambios en la experiencia de usuario.

3. Cambios en productos y servicios.

4. Cambios en procesos.

5. Formas de implementar los cambios desde la mirada de IT.

6. Metodologías agiles y mejora continua.

7. SLA o Service LEVEL AGREEMENTS.

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¿Para quién es este curso?

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Profesionales de la comunicación y el marketing o que quieran transformar digitalmente la empresa, poniendo especial énfasis en Director Digital, responsable de los equipos informáticos, responsables técnicos del desarrollo de los sistemas de información y Director Ejecutivo.

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Temario del curso

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Unidad 1. Conceptos Claves.

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1. El mundo digital que rodea a la empresa.

.2. La transformación digital en los negocios.

2.1 ¿Qué es un modelo de negocio?

2.2 ¿Qué beneficios nos aporta la transformación digital?

.3. Las tecnologías de la transformación digital: Tecnologías disruptivas.

.4. Las personas en la transformación digital.

.5. Modelos de negocio: Oportunidades que nos brinda la digitalización.

.6. Gestión de Operaciones.

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Unidad 2. Tecnologías de la Transformación Digital.

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1. Big DATA, ejemplos de uso actual.

1.1 ¿Qué es el Big Data?

1.2 Los orígenes del Big Data y qué pretende cubrir.

1.3 Industrias principales para la tecnología del Big Data.

1.4 Inconvenientes del Big Data.

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2. Realidad Aumentada, Realidad Virtual, principales usos y diferencias.

2.1 Qué es la realidad virtual.

2.2 Realidad aumentada.

2.3 Realidad mixta.

2.4 Industrias principales para la realidad aumentada.

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3. Tecnologías que forman los Servicios Cloud y siglas de servicios. Principales riesgos.

3.1 La nube y qué significa para la empresa.

3.2. Nuevos modelos de negocios con servicios Cloud.

3.3 La seguridad en la nueve como desafío clave.

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4. Inteligencia Artificial, Robótica, Bots, y sus diferentes usos.

4.1 La inteligencia artificial, el gran aliado en la empresa.

4.2 Industrias principales para la inteligencia artificial.

4.3 Qué es la robótica.

4.4 La aplicación de la robótica en la empresa.

4.5 Los bots en la industria web

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5. Aplicaciones de BlockChain, SmartContracts. Conceptos básicos.

5.1 Qué es el blockchain.

5.2 Industrias principales para el blockchain y los smartcontract.

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6. Concepto de IOT, revolución Industrial 4.0.

6.1 El Internet de las Cosas: qué es y cómo surge.

6.2 Estudio de mercado del Internet de las Cosas.

6.3 Aplicación del Internet de las Cosas en la Empresa. Industria 4.0.

6.4 El futuro del Internet de las Cosas: Retos y oportunidades.

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¿Para quién es este curso?

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Profesionales de la comunicación y el marketing o que quieran transformar digitalmente la empresa, poniendo especial énfasis en Director Digital, responsable de los equipos informáticos, responsables técnicos del desarrollo de los sistemas de información y Director Ejecutivo.

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Temario del curso

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Unidad 1. Conceptos Claves.

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1. El mundo digital que rodea a la empresa.

2. La transformación digital en los negocios.

2.1 ¿Qué es un modelo de negocio?

2.2 ¿Qué beneficios nos aporta la transformación digital?

3. Las tecnologías de la transformación digital: Tecnologías disruptivas.

4. Las personas en la transformación digital.

5. Modelos de negocio: Oportunidades que nos brinda la digitalización.

6. Gestión de Operaciones.

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Unidad 2. El Cliente

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1. Conocer a nuestros clientes y saber utilizar la información que nos proporcionan

1.1. Técnica de Marketing. Segmentación

1.2 Pasos para entender a nuestros clientes

2. Aprender el cambio de paradigma, que significa tener al cliente en el centro

3. ¿Qué es el marketing?

3.1. ¿Cómo ha evolucionado?

3.2. El marketing orientado a empresas y a clientes

4. Conocer los conceptos de Omnicanaliadad, Control impacto, Visión unificada

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Unidad 3. Creación de Nuevos Procesos

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1. Identificar las tareas que son replicables en los procesos.

1.1. Las partes funcionales de la automatización.

2. Identificar y desarrollar adecuadamente los procesos, cambiando el enfoque hacia el cliente.

3. Aprender técnicas agiles que ayuden a cambiar los procesos.

3.1. Las metodologías ágiles.

3.2. ¿Cuáles son los tipos de metodologías ágiles más utilizados en las empresas actuales?

4. Aprender a los conceptos básicos de SCRUM.

4.1. ¿Cuáles son los rituales o eventos que caracterizan a la metodología SCRUM?

4.2. ¿Quién forma parte del equipo scrum?

4.3. ¿Cómo es el flujo de trabajo en SCRUM?

5. Aprender a sintetizar el modelo de negocio, con la metodología CANVAS.

6. Aprender a realizar procesos y prototipos a partir del diseño final. Desing thinking.

6.1. Fases del proceso de Desing Thinking.

6.2. ¿Cuáles son los roles en esta herramienta?

7. Aprender a diseñar contratos con proveedores a partir de los KPI establecidos.

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Unidad 4. Las Personas

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1. Formas de comunicar.

2. Adaptación al cambio.

3. Los empleados, motor del cambio.

4. Colaboración multiproyectos.

5. Cambios organizacionales.

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Unidad 5. Plan de Transformación

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1. El negocio y las distintas áreas.

2. Cambios en la experiencia de usuario.

3. Cambios en productos y servicios.

4. Cambios en procesos.

5. Formas de implementar los cambios desde la mirada de IT.

6. Metodologías agiles y mejora continua.

7. SLA o Service LEVEL AGREEMENTS.

Profesionales de la comunicación y el marketing o que quieran transformar digitalmente la empresa, poniendo especial énfasis en Director Digital, responsable de los equipos informáticos, responsables técnicos del desarrollo de los sistemas de información y Director Ejecutivo.

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DESCRIPCIÓN:

Con este curso, aprenderás los conceptos principales de la transformación digital y las nuevas tecnologías que están siendo el motor de dicha transformación, abarcando aspectos como las técnicas para conocer al cliente y la elaboración de un plan de transformación.

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¿Para quién es este curso?

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Profesionales de la comunicación y el marketing o que quieran transformar digitalmente la empresa, poniendo especial énfasis en Director Digital, responsable de los equipos informáticos, responsables técnicos del desarrollo de los sistemas de información y Director Ejecutivo.

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Temario del curso

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Unidad 1. Conceptos claves

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1. El mundo digital que rodea a la empresa.

2. La transformación digital en los negocios.

3. Las tecnologías de la transformación digital.

4. Las personas en la transformación digital.

5. Modelos de negocio: Oportunidades que nos brinda la digitalización.

6. Gestión de Operaciones.

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Unidad 2. Tecnologías de la Transformación Digital.

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1. Big Data: Orígenes – Industrias principales para la tecnología del Big Data – Inconvenientes.

2. Realidad Aumentada: Realidad virtual vs realidad aumentada – Realidad mixta – Industrias principales para la realidad aumentada.

3. Servicios Cloud: Qué significa para la empresa – Nuevos modelos de negocios – La seguridad como desafío clave.

4. Inteligencia Artificial, Robótica, Bots: La inteligencia artificial, el gran aliado en la empresa – Industrias principales para la inteligencia artificial – Qué es la robótica – Los bots en la industria web.

5. Principales aplicaciones de BlockChain, SmartContracts: Conceptos básicos – Qué es el blockchain – Industrias principales para el blockchain y los smartcontract.

6. IOT, revolución Industrial 4.0: El Internet de las Cosas – Estudio de mercado – Aplicación en la Empresa – El futuro, retos y oportunidades.

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Unidad 3. Liderazgo Digital

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1. Características del liderazgo digital.

2. Claves para el desarrollo del liderazgo digital.

3. Redes sociales y su uso, enfocado en la transformación.

4. Conceptos: CDO, CIO, CTO.

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Unidad 4. Directivo Ágil

.

1. Técnicas para aprender más rápidamente.

2. Saber construir rápido y la importancia de esto.

3. Desarrollo de métodos rápidos de control y medición.

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Unidad 5. El Cliente

.

1. Conocer a nuestros clientes: Técnica de Marketing, Segmentación – Pasos para entender a nuestros clientes.

2. Cambio de paradigma, qué significa tener al cliente en el centro.

3. ¿Qué es el marketing?: El marketing orientado a empresas y a clientes.

4. Conceptos: Omnicanaliadad, Control impacto, Visión unificada.

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Unidad 6. Creación de Nuevos Procesos

.

1. Tareas que son replicables en los procesos: Las partes funcionales de la automatización.

2. Desarrollar procesos, cambiando el enfoque hacia el cliente.

3. Técnicas Ágiles que ayuden a cambiar los procesos: Las metodologías ágiles – Tipos de metodologías ágiles más utilizados.

4. Conceptos básicos de SCRUM: Rituales o eventos – ¿Quién forma parte del equipo SCRUM? – Flujo de trabajo en SCRUM.

5. Sintetizar el modelo de negocio, con la metodología CANVAS.

6. Procesos y prototipos a partir del diseño final. Design Thinking: Fases – Roles.

7. Diseño de contratos con proveedores a partir de los KPI establecidos.

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Unidad 7. Las Personas

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1. Formas de comunicar.

2. Adaptación al cambio.

3. Los empleados, motor del cambio.

4. Colaboración multiproyectos.

5. Cambios organizacionales.

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Unidad 8. Plan de Transformación

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1. El negocio y las distintas áreas.

2. Cambios en la experiencia de usuario.

3. Cambios en productos y servicios.

4. Cambios en procesos.

5. Formas de implementar los cambios desde la mirada de IT.

6. Metodologías agiles y mejora continua.

7. SLA o Service LEVEL AGREEMENTS.