Gestión de la Calidad | DCG Mundo https://dcgmundo.cl Aprendizaje sin límites Mon, 18 Oct 2021 03:59:04 +0000 es hourly 1 https://dcgmundo.cl/wp-content/uploads/2021/02/cropped-cropped-fav-32x32.png Gestión de la Calidad | DCG Mundo https://dcgmundo.cl 32 32 Gestión de la Calidad: Auditorías Internas https://dcgmundo.cl/producto/gestion-de-la-calidad-auditorias-internas/ Thu, 07 Oct 2021 14:02:48 +0000 https://dcgmundo.cl/?post_type=product&p=4645 Modalidad: e-learning Duración: 15 horas]]> Con esta cápsula de aprendizaje, podrás planificar, realizar e informar de los resultados de un programa de auditorías internas que permita evaluar el sistema de gestión de la calidad ya implantado, a fin de mantener en el tiempo su correcta implantación y certificación.

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¿Para quién es esta cápsula de aprendizaje?

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Profesionales que se responsabilicen o vayan a responsabilizarse de competencias en el área de gestión de la calidad de una empresa, poniendo especial énfasis en técnicos o responsables del departamento de calidad.

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Temario de la cápsula de aprendizaje

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1. Aspectos y terminología de la auditoría interna.
2. Funciones y características de los auditores.
3. El proceso de la auditoría interna.
4. La planificación y preparación de la Auditoria.
5. Realización de la auditoría.
6. El informe de conclusiones de la auditoría.

]]> Gestión de la Calidad: Visión General de la norma ISO 9001:2015 https://dcgmundo.cl/producto/gestion-de-la-calidad-vision-general-de-la-norma-iso-90012015/ Thu, 07 Oct 2021 13:31:46 +0000 https://dcgmundo.cl/?post_type=product&p=4639 Modalidad: e-learning Duración: 10 horas]]> Con esta cápsula de aprendizaje, conocerás la estructura y forma de presentación de los requisitos de la Norma ISO 9001:2015, según la estructura de alto nivel del anexo SL, para ser capaz de plantear el proceso de implantación de un sistema de gestión de la calidad.

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¿Para quién es esta cápsula de aprendizaje?

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Profesionales que se responsabilicen o vayan a responsabilizarse de competencias en el área de gestión de la calidad de una empresa, poniendo especial énfasis en técnicos o responsables del departamento de calidad.

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Temario de la cápsula de aprendizaje

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1. La estructura de la norma.
2. El modelo de sistema de gestión.
3. El soporte documental del sistema de gestión.
4. Las normas complementarias de la serie 9000.

]]> Gestión de la Calidad: Factores de Éxito en la Implantación y Gestión de Sistemas de Calidad https://dcgmundo.cl/producto/gestion-de-la-calidad-factores-de-exito-en-la-implantacion-y-gestion/ Thu, 07 Oct 2021 13:18:11 +0000 https://dcgmundo.cl/?post_type=product&p=4637 Modalidad: e-learning Duración: 5 horas]]> Con esta cápsula de aprendizaje, conocerás los distintos factores que llevan a las organizaciones a implantar y certificar sistemas de gestión de la calidad a fin de ser sensible a su importancia en los actuales contextos de negocio.

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¿Para quién es esta cápsula de aprendizaje?

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Profesionales que se responsabilicen o vayan a responsabilizarse de competencias en el área de gestión de la calidad de una empresa, poniendo especial énfasis en técnicos o responsables del departamento de calidad.

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Temario de la cápsula de aprendizaje

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1. Factores Comerciales.

2. Factores Económicos y Financieros.

3. Factores Técnicos.

4. Factores Humanos y de Ambiente Laboral.

5. Factores Externos.

]]> Gestión de la Calidad: Norma ISO 9001 como Modelo Internacional https://dcgmundo.cl/producto/gestion-de-la-calidad-norma-iso-9001-como-modelo-internacional/ Wed, 06 Oct 2021 20:03:23 +0000 https://dcgmundo.cl/?post_type=product&p=4583 Modalidad: e-learning Duración: 5 horas]]> Con esta cápsula de aprendizaje, entenderás la importancia de la Norma ISO 9001 como modelo de referencia internacional para la implantación y certificación de sistemas de gestión de la calidad.

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¿Para quién es esta cápsula de aprendizaje?

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Profesionales que se responsabilicen o vayan a responsabilizarse de competencias en el área de gestión de la calidad de una empresa, poniendo especial énfasis en técnicos o responsables del departamento de calidad.

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Temario de la cápsula de aprendizaje

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1. Los orígenes de la Norma ISO 9001.

2. Año 1994: Primera revisión. El aseguramiento de la Calidad.

3. Año 2000: Segunda revisión. Del aseguramiento a la Gestión de la Calidad.

4. Año 2008: Tercera revisión. El comienzo de la compatibilidad con otras Normas de Gestión.

5. Año 2015: Cuarta revisión. La nueva estructura de alta nivel y la gestión del riesgo.

]]> Gestión de la Calidad: Operación, Evaluación y Mejora Continua https://dcgmundo.cl/producto/gestion-de-la-calidad-operacion-evaluacion-y-mejora-continua/ Wed, 29 Sep 2021 06:34:50 +0000 https://dcgmundo.cl/?post_type=product&p=4198 Modalidad   e-learning Duración   15 horas]]> Con esta cápsula de aprendizaje, sabrás gestionar la operación evaluación y mejora continua de un sistema de gestión de la calidad ya implantado, a fin de mantener en el tiempo el certificado otorgado por una entidad acreditada independiente, en base a su funcionamiento eficaz y eficiente.

 

¿Para quién es esta cápsula de aprendizaje?

 

Profesionales que se responsabilicen o vayan a responsabilizarse de competencias en el área de gestión de la calidad de una empresa, poniendo especial énfasis en técnicos o responsables del departamento de calidad.

 

Temario de la cápsula de aprendizaje

 

  1. Operación del Sistema de Gestión de la Calidad.
  2. Evaluación y mejora del sistema de gestión de la calidad.
  3. Seguimiento y medición de la satisfacción del cliente.
  4. Herramientas para el análisis y la mejora.
]]> Gestión de la Calidad: Certificación del Sistema de Gestión de la Calidad https://dcgmundo.cl/producto/gestion-de-la-calidad-certificacion-del-sistema-de-gestion-de-la-calidad/ Wed, 29 Sep 2021 06:30:30 +0000 https://dcgmundo.cl/?post_type=product&p=4195 Modalidad   e-learning Duración   15 horas]]> Con esta cápsula de aprendizaje, sabrás preparar de forma eficaz y eficiente la certificación de un sistema de gestión de la calidad, por entidad acreditada independiente, a fin de dar cumplimiento a los objetivos de la organización.

 

¿Para quién es esta cápsula de aprendizaje?

 

Profesionales que se responsabilicen o vayan a responsabilizarse de competencias en el área de gestión de la calidad de una empresa, poniendo especial énfasis en técnicos o responsables del departamento de calidad.

 

Temario de la cápsula de aprendizaje

 

  1. La infraestructura de la calidad.
  2. La normalización.
  3. La acreditación.
  4. La certificación.
  5. El proceso de la auditoria externa y certificación de un sistema de gestión de la calidad.
]]> Gestión de la Calidad: Diseño de Estructura Organizativa https://dcgmundo.cl/producto/gestion-de-la-calidad-diseno-de-estructura-organizativa/ Wed, 29 Sep 2021 06:18:27 +0000 https://dcgmundo.cl/?post_type=product&p=4192 Modalidad   e-learning Duración   15 horas]]> Con esta cápsula de aprendizaje, sabrás acometer de forma eficaz y eficiente el diseño de la estructura organizativa de un sistema de gestión de la calidad, su puesta en marcha y su periodo de rodaje inicial, a fin de garantizar la correcta culminación del proyecto de implantación y prepa.

 

¿Para quién es esta cápsula de aprendizaje?

 

Profesionales que se responsabilicen o vayan a responsabilizarse de competencias en el área de gestión de la calidad de una empresa, poniendo especial énfasis en técnicos o responsables del departamento de calidad.

 

Temario de la cápsula de aprendizaje

 

  1. El mapa de los Procesos.
  2. Estructura Organizativa.
  3. Implantación y Rodaje del Sistema de Gestión.
]]> Gestión de la Calidad: Diseño y Elaboración del Soporte Documental https://dcgmundo.cl/producto/gestion-de-la-calidad-diseno-y-elaboracion-del-soporte-documental/ Wed, 29 Sep 2021 06:13:36 +0000 https://dcgmundo.cl/?post_type=product&p=4189 Modalidad   e-learning Duración   15 horas]]> Con esta cápsula de aprendizaje, sabrás diseñar y documentar un sistema de gestión de la calidad eficaz y eficiente en el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2015, y capaz de lograr su certificación por entidad acreditada independiente.

 

¿Para quién es esta cápsula de aprendizaje?

 

Profesionales que se responsabilicen o vayan a responsabilizarse de competencias en el área de gestión de la calidad de una empresa, poniendo especial énfasis en técnicos o responsables del departamento de calidad.

 

Temario de la cápsula de aprendizaje

 

  1. Información documentada del sistema de gestión de la calidad.
  2. Objetivos de la información documentada.
  3. Tipos de información documentada y relación jerárquica.
  4. Creación y actualización de la información documentada del sistema de gestión de la calidad.
  5. Control de la información documentada del Sistema de Gestión de la Calidad.
]]> Gestión de la Calidad: Planificación Proyecto de Implantación https://dcgmundo.cl/producto/gestion-de-la-calidad-planificacion-proyecto-de-implantacion/ Wed, 29 Sep 2021 06:08:50 +0000 https://dcgmundo.cl/?post_type=product&p=4186 Modalidad   e-learning Duración   15 horas]]> Con esta cápsula de aprendizaje, sabrás planificar el proyecto de implantación de un sistema de gestión de la calidad, partiendo de un diagnóstico inicial y el compromiso de la dirección, a fin de ser capaz de abordarlo y lograr el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2015.

 

¿Para quién es esta cápsula de aprendizaje?

 

Profesionales que se responsabilicen o vayan a responsabilizarse de competencias en el área de gestión de la calidad de una empresa, poniendo especial énfasis en técnicos o responsables del departamento de calidad.

 

Temario de la cápsula de aprendizaje

 

  1. Las etapas del proyecto.
  2. Costes y beneficios de la implantación del sistema de gestión de la calidad.
  3. Compromiso de la Dirección.
  4. Planificación del Sistema de Gestión.
  5. Diagnóstico de la Situación Actual.
  6. Elaboración del soporte documental y diseño de la estructura organizativa.
  7. Implantación y Seguimiento del Sistema de Gestión.
  8. Auditorías Internas y Mejora Continua.
  9. Auditoría Externa y Certificación del Sistema de Gestión.
]]> Gestión de la Calidad: Requisitos Relativos a los Procesos de Mejora https://dcgmundo.cl/producto/gestion-de-la-calidad-requisitos-relativos-a-los-procesos-de-mejora/ Wed, 29 Sep 2021 06:05:13 +0000 https://dcgmundo.cl/?post_type=product&p=4183 Modalidad   e-learning Duración   10 horas]]> Con esta cápsula de aprendizaje, entenderás y sabrás aplicar los requisitos relativos a los procesos de mejora, de acuerdo con la norma ISO 9001:2015, para ser capaz de diseñar, desarrollar e implantar un sistema de gestión de la calidad.

 

¿Para quién es esta cápsula de aprendizaje?

 

Profesionales que se responsabilicen o vayan a responsabilizarse de competencias en el área de gestión de la calidad de una empresa, poniendo especial énfasis en técnicos o responsables del departamento de calidad.

 

Temario de la cápsula de aprendizaje

 

  1. Los procesos de mejora en la norma ISO 9001:2015.
  2. Generalidades
  3. No conformidad y acción correctiva.
  4. Mejora continua.
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