Gestión de la Calidad: Principios y Conceptos Básicos
Con esta cápsula de aprendizaje, comprenderás los principios y conceptos esenciales de la gestión de la calidad según la norma ISO 9000 de fundamentos y vocabulario para su aplicación correcta en el diseño de los procesos de un sistema de gestión de la calidad.
¿Para quién es esta cápsula de aprendizaje?
Profesionales que se responsabilicen o vayan a responsabilizarse de competencias en el área de gestión de la calidad de una empresa, poniendo especial énfasis en técnicos o responsables del departamento de calidad.
Temario de la cápsula de aprendizaje
- Enfoque al cliente.
- Liderazgo
- Compromiso de las personas.
- Enfoque a procesos.
- Mejora
- Toma de decisiones basadas en la evidencia.
- Gestión de las relaciones.
Etiquetas
Modalidad e-learning
Duración 5 horas
$20.000
Información
Inicia la capacitación inmediatamente una vez que hayas finalizado la compra, y estudia a tu propio ritmo. Tu acceso estará disponible durante 90 días.
Contarás con material interactivo, vídeos, actividades de aprendizaje, contenido descargable, y test de autoevaluación.
Podrás descargar tu certificado directamente desde el aula virtual una vez que hayas finalizada la capacitación.
Te acompañaremos durante todo el proceso. Podrás comunicarte con nosotros en caso de tener dudas o dificultades.
